走进杭州市滨江区长河街道综治中心的信访室，不少人会对工作人员所佩带的牌子感到好奇，因为好多牌子上写着的职务是律师。律师坐镇信访室是滨江区综治工作的一大特色，律师不仅能为群众疏通合理信访的途径，而且还就地化解了不少矛盾。
　　去年7月，滨江区长河街道的一家村属企业里，股东内部按照1∶30的比例进行资产分配。由于资产分配额度较高，部分村民认为企业在转制时存在财务问题，就来到街道综治中心信访室反映，而遇到的就是街道特聘的律师。律师根据法律规定，把整个事件梳理了一遍，为村民们理清了头绪，然后根据出现的问题，向有关领导进行了反映。最后，街道党工委、纪工委等主要领导率有关部门干部组成了调查小组，对企业转制时的操作程序、财务情况作了认真仔细的调查核实。通过2个多月的调查，终于澄清了事实，并向广大村民作出明确答复，妥善解决了该事件。
　　据统计，去年以来，滨江区各街道综治工作中心参与调解各类矛盾纠纷552起，成功调处537件，调解成功率达97.2%，把绝大部分矛盾纠纷化解在基层，维护了社会稳定。
　　滨江区委政法委副书记陆建荣介绍说，该区将法律咨询引入信访工作机制，成立了群众信访法律咨询室；同时采用市场化运作模式，委托有资质的法律服务所参与信访接待，充分发挥律师和法律工作者的专业特长，为群众答疑解惑，调解纠纷，引导群众依法维护自身权益。
　　他还告诉记者，近年来，滨江区重视基层综治组织建设，以街道综治工作中心规范化建设和延伸工作为抓手，在高起点高标准高质量设立全区各街道综治工作中心的基础上，积极拓展功能，有效整合资源，充分发挥综治工作中心矛盾联调、治安联防、问题联防、工作联勤、平安联创的作用，有力推动全区社会治安综合治理各项工作的有效落实，确保了全区的平安和谐。全区各街道综治达标考核连续三年“满堂红”，全区连续三年保持“平安区（县、市）”荣誉，连续两年保持平安创建考核全市第一的好成绩。